弊社にお問い合わせいただいた質問の中から、よく頂くものをまとめてみました。
お問い合わせの前に、ご一読いただければお役に立てるものがあるかもしれません。
こちらに載っていないような場合には、お気軽に、お問い合わせください。
Q. 見積りや現地調査には費用はかかりますか？
A. お見積りに関しては無料です。安心して気軽にお問合せください。
Q. 住みながらクロスの張替はできますか?
A. 大掛かりなクロスの張替えでも1階2階と分けてや荷物を移動しながらなど部分的に工事を進めていきますので住みながらの張替も可能です。
Q. 見積りを頼むとしつこく営業されたりされないですか？
A. 長崎壁紙（クロス）張替え職人では、電話や訪問によるしつこい営業は一切いたしません。安心してご依頼ください。
ただし見積りは、実際に建物の状況を見て確認しないと正確に積算できないケースが多いですし、いい提案やプランもできませんので、電話では値段はお答えできません。
当社の場合、お見積りは無料ですし、見積り後に断っても構いませんので、積極的にご相談なさってください。
Q. クロスを張り替える目安はいつですか？
A. クロスの寿命は一般的に8～10年が目安です。しかし、キッチンや子ども部屋といった汚れやすい環境だともっと早く張り替えたいという方も少なくありません。そのような場合でも、一部屋単位でも施工させていただきます。
Q. 工事内容やプランは一方的な業者の考えを押し付けて来ないでしょうか？
A. お客様の要望を伺い、「お客様のご要望を叶える為に」という視点でプランを練って、 ご提案致します。じっくりとご検討いただいた上で修正希望箇所があれば、ご希望に沿って修正を行いますので、その旨お気軽にご相談ください。
Q. あまり聞いたことない会社だけど大丈夫でしょうか？
A. 大手のような過剰な宣伝広告や、高級取りの営業マンを雇うことは工事費用に跳ね返ってしまうため、お客様に価格でご負担をかけないためにもメディア媒体で宣伝をしておりません。
当社では過剰な宣伝をしないかわり、にコツコツと積み重ねてきた信用と実績があります。
Q. クロス選びは種類も多くて大変ですか？
A. お客様のご要望を伺い、職人からお部屋にマッチしたクロスの提案・アドバイスをさせていただきます。
自分の目でじっくりと選びたい、という方にはクロスの見本帳をお貸ししますので、一度ご相談ください。
Q. シックハウス症候群は大丈夫？ですか
A. 当店で使用するクロス・糊・パテは全てＪＩＳ・ＪＡＳの上位規格（および大臣認定品）「Ｆ☆☆☆☆」をクリアーした材料を使用しております。シックハウス対策でもよく使われている規格の商品ですので、ご安心下さい。
Q. 汚れが落ちやすいクロスはありますか？
A. 汚れ防止クロスはクロス表面にフィルムコーティングがほどこされ、汚れが落ちやすい機能が追加されています。
汚染物質の付着が小さく、たばこの煙成分についても付着防止効果がありますので、ご家族に喫煙者がいらっしゃる場合には特に効果的です。汚れ掃除も固くしぼったスポンジや布での水拭きか。酷い汚れも中性洗剤やアルコール（消毒用）で拭き取るだけといった高いメリットもあります。
Q. 部屋に荷物があるんだけど大丈夫でしょうか？
A.基本的な家具の移動は作業前や作業中に行います。ただし、トラブル防止のために壊れやすい物、貴重品等はお客様での移動をお願いする場合もございます。また、ピアノの移動やエアコンの取り外しなど専門業者でないとできない場合は、別途費用がかかる場合があります。
Q. リフォームローンなどの相談もできますか?
A. 長崎壁紙張替え職人では各金融機関のリフォームローンなどご紹介できます。お気軽にご相談ください。
Q. ペットの引っ掻き傷に適した壁装材料ってありますか？
A. ペットの爪による引っ掻き傷や衝撃に強いペット共生住宅用壁紙（クロス）や腰壁パネルなどが発売されています。
いずれもキズに強くて汚れも取りやすくペット大好き家庭には有効です。
Q. 施工エリアはどこまでですか？
A. 長崎市・大村市・諫早市・西彼杵郡（時津町・長与町）・東彼杵郡・西海市・佐世保市・島原市・雲仙市・南島原市が対応エリアとなっております。それ以外のエリアでもご対応できる場合がございますので、まずはお気軽に一度ご相談下さい。
Q. 他社と比較をしたいので相見積もりをしたいのですが、大丈夫でしょうか？
もちろん大丈夫です。適正な見積金額、詳細な内訳、担当者の人柄などをみてお客様が納得のいく施工会社を選んでいただければ幸いです。
まずはお困りごとやニーズをお聞かせください。最適なご提案をさせて頂きます。
※長崎壁紙（クロス）張替え職人はお客様に喜んでいただく為に働いております。しつこい営業はいたしませんので安心してご相談ください。その分お見積もりはご要望にそったお見積もりを提出し、ご提案は最適なご提案を全力で致します。